お引越しのお手続き(使用開始/中止のお手続き)

土日祝やお引越しのシーズンは特に混み合いますので、お引越しなどの日時が決まりましたら、早めに当社までご連絡ください。

ガス使用開始のお手続き

お引越しなどにより新たにガスをご使用される場合には、ガスを安全にご利用いただけるかどうかの確認作業や、ガスメーターのメーターコックからガス器具までのガス配管のガス漏洩検査等を行うため、お立会いが必要となります。

手続きの流れ

  1. Web申し込み

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    引越し先の住所やご希望の開栓日時を入力してお申し込みください。
    24時間いつでもWebから手続きができます。

    ※引越し日の2〜3日前までのお申し込みがおすすめです。

  2. 開栓立会い(15分)

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    スタッフが訪問し、ガスを安全にお使いいただくための開栓作業を行います。
    作業時間は10〜15分ほどです。

    ※ガス機器の確認と安全説明を行うため、立会いをお願いしています。

  3. ガス利用開始当日対応可能(条件あり)

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    開栓作業が完了すると、すぐにガスをご利用いただけます。
    お風呂やキッチンなど、いつも通りお使いください。

    ※お支払い方法はクレジットカード・口座振替などが選べます。

なお、お申し込みの際には、下記の内容をお伺いいたします。
  • お名前(お客さま名もしくはご担当者名)
  • ご住所(ガスをご利用になる場所、建物名、部屋番号など)
  • 当日お立会いいただける方のお名前
  • 連絡先(携帯電話など、当日お立会いいただけるお客さまの電話番号)
  • 訪問希望日・希望時間
ガスッピ

以下の時間帯でお申し込みください。

  1. 9時~12時
  2. 13時~17時
  3. 時間帯指定なし
※ご希望時間にお伺い出来ない場合もございますのでご了承ください。
ガスのご利用開始のお申し込みや訪問日時の変更、その他ご不明な点についてのお問い合わせは下記までご連絡ください。

お問い合わせ先

TEL0120-26-4652(月~土:8:30~19:00 日・祝:8:30~17:00)
FAX0463-63-3225

ガス使用中止のお手続き

お引越しなどの理由によりガスのご利用を解約する際には、お客さまのガスメーターのメーターコックを閉め、直前の検針日の翌日から当日までにご使用された分を精算させていただきます。
なお、ガス解約のお申し込みの際には、下記の内容をお伺いいたします。
  • お名前(お客さま名もしくはご担当者名)
  • ご住所(ガスのご利用を解約される場所の住所、建物名、部屋番号など)
  • 連絡先(携帯電話など、当日お立会いいただけるお客さまの電話番号)
  • 解約希望日
  • 転居時取外し器具(風呂釜・瞬間湯沸し器等)の有無
  • ※ 機器の取外し工事は別途有償となりますのでご了承ください。(要立会)
  • ガス料金の精算方法 (1)口座振替 (2)払込用紙 (3)クレジットカード払い
  • 転居先のご住所・連絡先

以下の時間帯でお申し込みください。

  1. 9時~12時
  2. 13時~17時
  3. 時間帯指定なし
※
ご希望時間にお伺い出来ない場合もございますのでご了承ください。
※
解約日の当日、係員が伺ってガスの使用中止作業を行いますが、
係員訪問後はガスの使用が出来なくなりますので、ご了承ください。
※
ご旅行やご出張などでご自宅を長期間にわたって不在にされる場合は、別途ご相談ください。
ガスのご利用解約や精算方法、訪問日時の変更、その他不明な点についてのお問い合わせは下記までご連絡ください。

お問い合わせ先

TEL0120-26-4652(月~土:8:30~19:00 日・祝:8:30~17:00)
FAX0463-63-3225

他の都市ガス会社からのお切り替え

秦野ガス以外の都市ガス会社から、当社へお切り替えをご希望の方は、以下で当社の供給エリアをご確認の上、下記までご連絡ください。

秦野ガスの供給エリア

秦野ガスの都市ガスをご利用いただけるエリアは、以下の通りです。

秦野市、平塚市、伊勢原市の一部地域
ガス供給エリアの詳細はこちら

※
ガスのお切り替えのお申し込みの際は現在の都市ガス会社のお客さま番号・供給地点特定番号が必要です。
ご使用量のお知らせ(検針票)・請求書等に記載されております。

お問い合わせ先

秦野ガス株式会社 営業部 サービス営業課

TEL0463-84-3230(月~金 8:30~17:00)
FAX0463-84-0018

プロパンガスなど他燃料から都市ガスへの切り替え

新しく都市ガスを使ってみませんか?
他燃料(プロパン、電気、灯油等)から都市ガスをお考えの方は、都市ガスのメリットや切り替え費用などをお伝えします。営業部までお問合せください。

手続きの流れ

  1. お問い合わせ
    お申し込み

    1

    ガスのご利用をご希望の方は、ショールームまたはお電話にてお申し込みください。
    ご利用予定の住所やご希望の内容をお伺いし、手続きの流れをご案内いたします。

  2. 現地調査
    設計打ち合わせ

    2

    担当スタッフがお客さまのご自宅へ訪問し、ガスメーターの設置位置や配管ルートなどを確認します。
    お客さまのご要望を伺いながら、安全で使いやすい設備となるよう設計の打ち合わせを行います。

  3. お見積りの
    ご提出(無料)

    3

    現地調査と打ち合わせ内容をもとに、工事内容と費用のお見積りをご提出します。
    お見積りは無料ですので、安心してご相談ください。

  4. ご契約

    4

    設計内容やお見積り金額をご確認いただき、ご納得いただいたうえでご契約となります。
    ご不明点がございましたら、担当スタッフが丁寧にご説明いたします。

  5. 工事開始

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    設計内容に基づき、ガス配管工事などの施工を行います。
    安全に十分配慮しながら、作業を進めてまいります。

  6. 工事完了
    お引渡し

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    工事完了後、設備の点検・確認を行い、お客さまへお引渡しとなります。
    ガス機器の安全なご使用方法についても、担当スタッフがご説明いたします。

お問い合わせ先

秦野ガス株式会社 営業部 開発営業課

TEL0463-84-9915(月~金:8:30~17:00)
FAX0463-84-0018

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